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Preguntas frecuentes
Es posible hacer cambios después de realizar la reserva?
Sí, y estamos aquí para ayudarte. Si necesitas realizar cambios como retirar o añadir un participante a tu reserva, actualizar tus datos de contacto o cambiar la fecha y la hora de la actividad, puedes llamarnos o escribirnos un e-mail. Determinadas atracciones y algunos operadores locales no pueden aceptar cancelaciones o cambios en la reserva una vez se ha confirmado. En estos casos, las políticas de cancelación específicas aparecen en la página de la actividad en nuestro sitio web.
¿Son las formas de pago es seguras?
Sí, nuestros sistemas de pago online son completamente seguros. De hecho, la información queda encriptada para protegerte contra fraudes y transacciones no autorizadas. Utilizamos sistemas de pago seguros y reconocidos a nivel internacional a la hora de procesar las transacciones con tarjeta de crédito. Para mantener este nivel de seguridad, no realices pagos directamente a los guías privados de los tours fuera de nuestro sitio web. Se realizará el cargo en tu tarjeta de crédito o cuenta PayPal una vez hayas reservado. Sin embargo, si el operador local no acepta tu reserva, se reembolsará esta suma directamente a la cuenta desde la cual se realizó el pago.
Que es y Como obtener un código de regalo?
¿Quieres sorprender a un amigo o familiar? ¡Acierta con los cheques regalo de Atlánticoexcursiones! Podrás escoger entre una gran variedad de formatos: mandarlo por e-mail, imprimirlo y enviarlo tu mismo. Los códigos de regalo son descuentos que se ofrecen generalmente para comprar artículos en Atlánticoexcursiones. Los códigos de regalo se envían por correo electrónico a los compradores que cumplen con los requisitos para participar en una determinada campaña u obtener un descuento. Todos los Los códigos de regalo contienen un código de canje que deberá introducir durante el proceso de pago.